Om kursen Designa effektiva flöden Vi har pratat med Max Lindholm på Trivector LogiQ för att förstå varför fler organisationer borde vara intresserade av att
Ibland nyttjar vi inte vår fulla potential i verksamheten. Trots att vi är medvetna om att vi har problem så kan det vara knepigt att
Mycket mäts i verksamheter, men mäts rätt saker? Har ni nytta av era mått? Hjälper måtten er förstå vilket värde ni skapar? Det finns mycket
”Vi gör vårt bästa, ändå är kunderna inte nöjda.” Problem och utmaningar i verksamheten kan vara svåra att relatera till en viss process. Konsekvenserna är
Den utveckling som behövs och som ofta pågår, i din och andras organisationer, kan till stor del ses som processorientering. Ofta sker processorienteringen ostrukturerat och
En ständigt återkommande utmaning för många verksamheter är resursfrågan. Vi behöver mer resurser! – Är en vanlig fras som vi hör i många sammanhang, antingen
Flödesutmaningarna i samhället är oändliga, både i privat och i offentlig sektor. En orsak till detta är bristande flödesdesign eller ännu värre, inget flödestänk överhuvudtaget
”Vi lyssnar till våra medarbetare, vi engagerar våra medarbetare, vi ska vända på pyramiden. Våra team skall vara självständiga.” Detta är olika uttryck som ofta
”Vi har kartlagt våra processer, men ändå blir inte verksamheten bättre.” För att verkligen processorientera verksamheten och göra skillnad, måste man våga sätta kundens behov
Hur beskriver ni er verksamhet? Har ni en huvudprocesskarta som synliggör hur ni arbetar för att skapa värde och uppfylla era kunders behov? Om du
Ordet process förekommer i många sammanhang men denna film fokuserar på verksamhetsprocesser och hur man definierar och avgränsar processer på rätt sätt Vad är viktigt
Automatisering av processer genom Robotic Process Automation (RPA) är ett växande område inom verksamhetsutveckling och det är lätt att förstå varför. Men det gäller att
