Använd mätning för att driva förändring
Det som mäts blir gjort – därför gäller det att mäta det som verkligen är viktigt. Den 17 oktober bjuder vi in till ett webbinarium där vi kommer prata om hur du kan använda mätning proaktivt för att skapa och driva förändring. Våra seniora konsulter Anette Björkman och Håkan Nordahl kommer dela sin praktiska erfarenhet […]
Kompetens för processorientering
Processorientering och arbetet med verksamhetens processer drivs ofta av experter och eldsjälar. Men ganska snart behövs en större delaktighet. Resan mot den processorienterade verksamheten går förenklat från ”struktur” till ”kultur”. Alla berörs men inte på samma sätt, därför varierar också behovet av kompetens. Välkommen till ett webbinarium om processorienteringens målgrupper, var de typiskt står och […]
Från långa ledtider till effektiva flöden i [br]offentlig sektor
De flesta privata verksamheter förstår hur viktigt det är att skapa fungerande flöden och har arbetat hårt med att effektivisera sina flöden i årtionden. Inom offentlig verksamhet saknas emellanåt kunskap om flöden och hur de utvecklas effektivt. Flöden av ansökningar, patienter, bidrag mm är ofta stora, men dålig kontroll på flödena ger ofta långa kötider […]
Tre avgörande faktorer för att lyckas med processutveckling
Många organisationer har höga ambitioner när det kommer till att utveckla verksamhetens processer. Man ser potential till förbättring och sätter igång initiativ och projekt. Däremot är det inte lika många projekt som avslutas eller ger avsedd effekt. Varför misslyckas så många processutvecklingsprojekt? Det finns naturligtvis många anledningar, men ofta beror det på en bristande skicklighet […]
Aktivt processägarskap – så gör du verklig skillnad för verksamheten
Medan organisationen och alla medarbetare är hårt belastade finns det i verksamhetens processer stora möjligheter till både produktivitetsökning och utvecklat värdeskapande. Det finns en närmast bokstavlig guldgruva att utvinna genom att bättre förstå, leda och förändra verksamhetens värdeskapande processer. För dig som är processägare är det hög tid att bli verkligt aktiv och etablera det […]
Förändra hur din verksamhet förändras – bortom förändringsledningens traditioner
Att förändra verksamheten är en utmaning med osäkert utfall. Av tradition drivs förändring i perioder och då ofta projektbaserat. Men behovet av förändring kommer allt oftare. Verksamheten behöver förmåga att möta ett närmast kontinuerligt behov att förändras, utan att trasas sönder. Området förändringsledning erbjuder värdefull kunskap men också en del traditioner och angreppssätt som gått […]
Kartlägg era processer!
Vill ni öka kundorienteringen och förståelsen för vad som skapar värde för era kunder? Har ni utvecklingsinitiativ som behöver öka farten? Behöver ni effektivisera eller omstrukturera er verksamhet? Då kan det vara en god idé att kartlägga era processer Genom att jobba med processkartläggning och definiera och visualisera verksamhetens viktigaste processer skapas en gemensam faktabaserad […]
Använd resurserna bättre och åstadkom mer
En ständigt återkommande utmaning för många verksamheter är resursfrågan. Vi behöver mer resurser! – Är en vanlig fras som vi hör i många sammanhang, antingen om det gäller monetära medel eller mer resurser i form av utökad personalstyrka. Uttrycket kan mycket väl vara giltigt men, det kan också vara direkt felaktigt. Under detta webbinarium kommer […]
Designa effektiva flöden
Flödesutmaningarna i samhället är oändliga, både i privat och i offentlig sektor. En orsak till detta är bristande flödesdesign eller ännu värre, inget flödestänk överhuvudtaget Ett effektivt flöde levererar med kort ledtid, värde till kund, även i en föränderlig omvärld. Men hur skapar man förutsättningarna inom verksamheten för att designa effektiva flöden i praktiken? Under […]