Processorientera verksamheten

Kursinnehåll

Kursen ger dig metoder och verktyg för att planera, driva och koordinera processorientering. Du får modeller för att mäta verksamhetens processmognad samt kunskap om vilka roller och strukturer som behövs för att utveckla och leda processorienterat. Vi går igenom hur man implementerar ett processorienterat arbetssätt och du lär dig om viktiga framgångsfaktorer för att driva och koordinera processorientering.

Utbildningen relaterar till böckerna Processbaserad verksamhetsutveckling och Våga vinn – processorientering för alla (båda av Ljungberg & Larsson, Studentlitteratur). Utöver dessa böcker har utbildningen byggts utifrån det absolut senaste inom processorientering och organisations- och verksamhetsutveckling.

I priset ingår boken Processbaserad verksamhetsutveckling samt Våga vinn – Processorientering för alla.

Efter kursen

Efter kursen har du:

• God förståelse för processorientering – från koncept till genomförande
• Kunskap att identifiera behov och möjligheter för processorientering i egen verksamhet och föreslå en genomförbar väg framåt
• Perspektiv och metoder för att driva och leda processorientering
• Kunskap att motivera processorientering i din egen verksamhet
• Kunskap att mäta processmognad och definiera nuläge i egen verksamhet
• Insikt i vilka roller och strukturer som behövs för att skapa en processorienterad ledning och styrning

Målgrupp

Kursen vänder sig till en bred grupp av ledare, linjechefer, medledare och verksamhetsutvecklare som vill veta mer, står inför eller genomför processorientering. Till målgruppen hör de som förväntas ta en ledande eller aktiv roll i förändringen, men också de som behöver förstå sin förändrade roll i en processorienterad verksamhet.